Вы подписали договор с Яндекс.Едой, Купером (бывший Delivery Club) или Чибисом, составили меню и готовы получать первые заказы. Остался один шаг — загрузить фотографии. И тут начинается самое неприятное: модератор отклоняет кадры один за другим. «Слишком темно», «Не тот размер», «Фон сливается с приложением».

Агрегаторы доставки еды диктуют жесткие правила. Им важна визуальная чистота, чтобы пользователь доверял сервису и хотел сделать заказ. Давайте разберем технические требования платформ и выясним, как получить идеальные кадры, даже если под рукой только смартфон, а не профессиональная фотостудия.


Базовый чек-лист: что на самом деле требуют агрегаторы

Каждая платформа имеет свои специфические нюансы, но их базовые технические и визуальные гайдлайны сводятся к одному правилу: фотография должна продавать блюдо, а не отвлекать от него. Вот подробный разбор того, к чему придираются модераторы:

1. Разрешение, вес и форматы

  • Карточки меню: Минимальный размер изображения конкретного блюда — 800×600 пикселей. Все, что меньше, система просто не даст загрузить или сильно «замылит» при сжатии.
  • Обложка ресторана (хедер): Здесь требования жестче — от 1600×1200 до 1920×1080 пикселей. Это лицо заведения, и пикселизация здесь недопустима.
  • Формат и вес: В 99% случаев агрегаторы принимают только JPG (реже PNG). Вес файла обычно ограничен 5–10 Мб (иногда до 25 Мб).
  • Ориентация: Строго горизонтальная (соотношение сторон 4:3 или 16:9). Вертикальные фото, идеально подходящие для соцсетей, здесь не сработают — они будут нещадно обрезаны системой.

2. Композиция и «слепые зоны» (Safe Zones) Это самая частая причина отказов. Приложения доставки адаптивны: они подстраивают картинку под экраны самых разных устройств.

  • Правило 70%: Главный объект (само блюдо) должен занимать около 70% площади кадра и располагаться строго по центру. Блюдо не должно быть слишком мелким, иначе его не рассмотрят, и не должно занимать 100% пространства.
  • Опасные края: Мобильная верстка всегда обрезает края изображения (до 15–20% по бокам и сверху/снизу). Если край тарелки упирается в границу кадра, в приложении он окажется «за бортом». Вокруг блюда обязательно должен быть «воздух».
  • Ракурс: Идеальный угол съемки — 45 градусов (естественный взгляд человека за столом) или 90 градусов (вид сверху) для пицц и сетов.

3. Свет, цвет и текстура Агрегаторы борются за реалистичность и аппетитность.

  • Цветопередача: Белая посуда должна быть белой. Желтый свет от ламп на кухне или синеватый оттенок от окна — классическая причина отклонения. Цвета ингредиентов должны быть естественными.
  • Свет и тени: Строго запрещены глубокие, черные тени (когда половина блюда уходит во тьму) и сильные пересветы (белые пятна от фотовспышки). Освещение должно быть мягким и объемным.

4. Фон (Background) Фон должен подчеркивать еду, а не перетягивать внимание на себя.

  • Нет «невидимкам»: Запрещено использовать чисто белый или чисто черный фоны без текстуры. В светлой теме приложения на чисто белом фоне ваша тарелка просто «повиснет в воздухе».
  • Никакого хаоса: Стол с крошками, мятые салфетки, торчащие провода на заднем плане мгновенно отправляют фотографию в корзину модератора.

5. Строгие запреты (Red Flags) Ваш аккаунт могут временно заблокировать за систематические попытки загрузить контент с этими нарушениями:
  • Водяные знаки и графика: Никаких логотипов ресторана, ценников, стикеров или надписей «Акция» поверх фотографии.
  • Люди в кадре: Нельзя показывать лица, руки или пальцы.
  • Запрещенные товары: Алкоголь, табак — абсолютный бан, даже в качестве реквизита.
  • Сырые продукты: Демонстрация сырого мяса или рыбы (если это не специфика блюда вроде тартара) нарушает гайдлайны. Блюдо должно выглядеть готовым.


Как MenuArt решает проблемы с модерацией (и экономит ваш бюджет)

Казалось бы, чтобы соблюсти все эти правила, нужно нанимать фуд-фотографа, арендовать студийный свет и платить за ретушь каждого кадра. Но в реалиях быстрого запуска доставки это слишком дорого и долго.

Именно поэтому мы создали MenuArt. Наш искусственный интеллект берет на себя всю техническую рутину. Вы просто фотографируете проработку блюда на телефон прямо на кухне (чтобы зафиксировать реальный состав и подачу), а дальше магия нейросетей превращает исходник в кадр, который с первого раза пролетает любую модерацию:

  1. Идеальный размер и композиция: ИИ автоматически центрирует блюдо, оставляет нужные безопасные отступы для «слепых зон» и выдает готовый горизонтальный файл нужного разрешения для меню или главного экрана.
  2. Правильный фон без нарушения правил: Забудьте про скучный белый фон. ИИ деликатно изолирует блюдо и поместит его в стильную атмосферу. Например, алгоритм может сгенерировать благородный глубокий графитовый фон с теплыми бордовыми или яркими акцентными оранжевыми деталями сервировки. Это выглядит дорого и гарантированно пробивает баннерную слепоту в ленте доставки.
  3. Сочный свет и фокус: Алгоритмы вытянут проваленные тени, уберут синюю или желтую паразитку от кухонных ламп и сделают гипер-фокус на текстуре еды. Никаких «засветов» или размытых краев.
  4. 100% уникальность: Каждое сгенерированное изображение абсолютно уникально. У модераторов Яндекса или Купера никогда не возникнет вопросов к авторским правам.

Не тратьте недели на организацию съемок и долгие переписки с техподдержкой агрегаторов. Загружайте свои фото с телефона в MenuArt, и мы подготовим для вас безупречные, аппетитные кадры, которые соответствуют всем техническим требованиям сервисов доставки!